Berlín testigo del lanzamiento de la ASICS Kayano 30: Entrevista exclusiva con Gary Raucher

RUNNEA, el principal medio de comunicación europeo especializado en running y con presencia en 5 países, fue invitado por ASICS a la presentación de la Kayano 30 en Berlín.

Entre los participantes se encontraban medios de comunicación de todos los países europeos, influencers, creadores de contenido y atletas de ASICS.

Durante el evento, tuvimos el placer de hablar con Gary Raucher, quien ocupa el cargo de "Head of Product, Marketing, and Merchandising de ASICS EMEA". En términos generales, es el encargado de supervisar las estrategias de marketing, los productos y su comercialización en Europa, Oriente Medio y África. Desde que se unió a ASICS, ha impulsado la transformación y el crecimiento de la marca japonesa.

ASICS conquista a los corredores con la calidad de sus zapatillas de running, su equipamiento y su filosofía 'Anima sana in corpore sano', que en inglés se traduce como 'Sound Mind, Sound Body', o en castellano, 'mente sana, cuerpo sano'. En los últimos años, ASICS ha lanzado la aplicación Mind Uplifter, un proyecto que busca investigar los beneficios de correr en la salud mental de los atletas.

¡Vamos a explorar esto más de cerca!

Lionel: ¿Cómo se refleja la filosofía '‘Sound Mind, Sound Body’ en las campañas de ASICS? ¿Puedes explicar cómo funciona la aplicación Mind Uplifter?

Gary: Claro, empecemos por la aplicación Mind Uplifter para corredores. Antes y después del ejercicio, los usuarios siguen los mismos pasos. Sostienen su teléfono móvil frente a ellos en modo selfie, y la aplicación analiza su expresión facial para detectar cambios sutiles. Además, deben responder preguntas sobre su nivel de ansiedad o satisfacción antes y después de la actividad física.

De esta manera, la aplicación calcula la mejora en los estados cognitivos y emocionales. En cuanto a nuestras campañas de comunicación, la aplicación es solo un elemento entre otros. Para encarnar nuestra filosofía 'Sound Mind, Sound Body', enfatizamos los beneficios mentales del deporte, no solo los beneficios físicos.

Lionel:
Entonces, ¿la aplicación permite medir cuánto mejora el bienestar mental a través del deporte, de la mano de ASICS?

Gary:
Exactamente. Además, realizamos otras investigaciones, como nuestro índice anual de estado de ánimo, que identifica las áreas geográficas y los grupos demográficos que necesitan mejoras. Por ejemplo, la última encuesta reveló una brecha significativa entre los géneros en lo que respecta al deporte, con las mujeres haciendo menos ejercicio que los hombres. Para abordar esto, lanzamos una campaña específica para mujeres titulada 'Cuando ella se mueve, ella respira'.

Lionel:
En tu experiencia, ¿cómo han transformado los medios digitales la forma en que ASICS se conecta con los corredores?

Gary:
Los medios digitales han roto la linealidad de la venta tradicional. En ASICS, ponemos al corredor en el centro de todos nuestros procesos. Nos interesa cómo interactúan los atletas con nuestra marca y nuestros productos. El corredor puede comenzar su viaje en línea y realizar su compra en una tienda física, o viceversa.Por ejemplo, hemos cambiado la forma en que patrocinamos carreras. Antes, nos enfocábamos únicamente en el fin de semana de la carrera. Ahora, la acción comienza desde el momento en que alguien se inscribe en una carrera. Interactuamos con el corredor a través de aplicaciones como RunKeeper. Esto crea un ecosistema digital que conduce al evento físico. Al conectar las experiencias digitales y físicas, creamos un viaje completo para nuestros corredores.

Lionel: Entonces, están cuidando la experiencia del corredor tanto en el mundo digital como en el físico.

Gary: Sí, también utilizamos nuestra base de datos para invitar a las personas a participar en eventos de prueba. Gracias al mundo digital, podemos invitar a individuos a vivir una experiencia física y probar nuestros productos en lugares específicos.

Lionel:
Es increíble, porque va más allá de la simple promoción de productos y se centra en la participación de la comunidad.

Gary:
Exactamente. En ASICS, queremos ayudar a las personas a encontrar su zapato perfecto y ofrecer una experiencia integral. No se trata solo del producto, sino también de comprender las diferentes necesidades de los consumidores y desarrollar productos en consecuencia.

Lionel:
¿Puedes explicar cómo ASICS responde a las cambiantes preferencias de los corredores en función de tu experiencia?

El confort se considera constantemente el criterio principal para todos los corredores.

Gary:
Las preferencias de los corredores varían según sus objetivos y nivel de experiencia. El confort se considera constantemente el criterio principal para todos los corredores. Cuando desarrollamos nuestros productos, tenemos en cuenta factores como el tipo de superficie de carrera (asfalto o sendero) y si las personas buscan velocidad o resistencia. Los requisitos de rendimiento difieren para cada tipo de corredor.

Algunos pueden beneficiarse de una zapatilla con placa de carbono para un mejor rendimiento, mientras que otros simplemente quieren sentirse más rápidos. Buscamos la innovación mientras entendemos a nuestra audiencia, para desarrollar productos que se adapten a sus necesidades específicas. Para facilitar el proceso de compra, tenemos un dispositivo de búsqueda de calzado en tiendas físicas y una herramienta específica para el sitio web. Esto ayuda a orientar a las personas hacia el producto adecuado según sus necesidades.

Por ejemplo, si alguien es fanático de las Nimbus, no recomendaríamos las Kayano, ya que podrían no adaptarse a sus necesidades.Queremos asegurarnos de que cada corredor encuentre su zapato perfecto, sin importar su experiencia o ubicación.

Lionel:
ASICS colabora con atletas de élite. ¿Cómo contribuye esto a la autenticidad de la marca y resuena con los consumidores que quizás no siguen a estos influyentes del running?

Gary:
Nuestra colaboración con atletas de élite va más allá del simple patrocinio. Es una verdadera asociación en la que los atletas prueban nuestros productos y dan su opinión. Ya sea que alguien conozca o no a un atleta en particular, el hecho de que los atletas de élite contribuyan al desarrollo de los productos garantiza su calidad. Su participación beneficia a todos los corredores. Aunque la exposición en redes sociales es una gran ventaja, no es el único objetivo. Nuestros atletas nos ayudan a crear los mejores productos posibles. Nuestros productos son adecuados para atletas de élite y, por lo tanto, para corredores recreativos. La calidad y el rendimiento son fundamentales, independientemente de si alguien conoce o no a un atleta en particular.

Evento en Berlín, el 29 de junio de 2023: fotos del dispositivo de prueba incorporado en el zapato durante el lanzamiento de las Asics Gel Kayano 30.